Housemate Disputes

It is unfortunately very common for disputes to arise between housemates. A clash of lifestyles and differing expectations and standards around cleaning, noise, guests etc. can easily cause conflict. A small issue can quickly escalate and sometimes the breakdown in the household relationship is such that a person might wish to move out. One tenant wanting to move out of a shared house can be extremely difficult for everyone and can have serious financial implications.

 

This webpage contains information on addressing any issues early, constructively and directly. However, if you feel that your relationship is beyond repair, and you are at risk of harm from yourself or others, scroll down to Get Help.

 

If you are having problems, it is a good idea to address them early and talk to your housemate(s) before things go too far. Your housemate(s) may not realise how their behaviour is impacting on you and how it is making you feel.

 

If you are upset or annoyed about the way someone else has behaved, how you express yourself can make a big difference. How you say something, both in tone and choice of words, can either escalate a conflict or de-escalate it. Conflict can be extremely stressful, especially when it is in your home, so it is best for all involved if it is resolved respectfully and quickly. You can help this to happen by:

 

  • Talking to the person(s) directly; don’t use Social Media chats or group chats and don't gossip to others. A written message can be misinterpreted, which can make the situation worse. If you feel comfortable, grab a good time to make a cup of tea have a chat or meet in a neutral space.
  • Waiting until you feel calm. Don’t talk to your housemate(s) if you feel very angry or upset. Emotions can be very strong and can affect what you feel and say in the moment. It is better to wait until you have thought about the best way to say what you want to say, in a way that does not lose your point in emotion or escalate the situation.
  • Thinking about your language. How you say things can make all the difference and this can be especially true when dealing with conflict. When you are explaining what is bothering you, try to avoid using blaming language and 'you statements' and think about how to get your point across using 'I statements' instead. 'You statements' can escalate matters and prompt the other party to get defensive, whereas 'I statements involve you taking a level of responsibility for what you are thinking and feeling. ‘I statements’ are a much less hostile way of communicating. If you are aiming to resolve some kind of conflict, the other person needs to hear and understand what you are saying. They may not do that so easily if they feel defensive or resentful. 'You statements’ assert blame and try to make the other person feel bad. 'I statements' explain more neutrally how you feel; e.g.
    • “You never wash up" - You statement, "I feel resentful when you leave your dirty dishes in the sink because it makes more work for me" - I statement, or
    • "you're always playing loud music and waking me up" - You statement, "I feel really stressed anxious when you play loud music at night because it wakes me up and means I really struggle the next day" I statement.
    • Avoid words that may seem like emotions, but really imply blame; “I feel…ignored, mistreated, manipulated, cheated, abandoned, etc.”
  • Listening to your housemates. This may sound obvious but listening is very different to hearing what they have to say. Active listening does two things; it helps you to better understand the other person's point of view and it shows them you are trying. It is important to allow each person to have their own uninterrupted time to explain their thoughts and feelings and to really listen to what they are saying. It can be a good idea to reflect back what they have said, using neutral language, e.g. "when you say xxx, I hear xxx and it makes me feel".
  • Trying to reach a compromise or an understanding. There isn't always a perfect answer to an argument, and discussing any issues should not be about trying to 'win' or prove you are right. The best way to resolve conflict is to try and get to a place where you understand each other's point of view, even if you agree to disagree.
  • Taking time out if things get too heated. This comes back to the idea of waiting until you feel calm before raising an issue. If you are raising an issue that is upsetting you, you may find that emotions flare back up, which can affect your ability to deal with any conflict appropriately or effectively. It is important to let your housemates know if you need a break because you are getting upset and arrange to re-visit the issue later. Walking off in the middle of an argument and refusing to talk further can be seen as stonewalling, which is essentially using silence to punish the other party and is very unhelpful.
    In some cases, it can be helpful to ask a neutral third party to mediate but the person must be neutral. It is never a good idea to make another person feel “ganged up” on, or bullied into submission.
    If there are issues that are effecting the whole household, then it is a good idea to have a house meeting. It will be very important that everyone is able to speak and be listened to. This is the best way to reach agreement on the way forward.  We suggest using a Restorative Approach to conflict resolution. Restorative approaches aim to reduce conflict and to build and repair relationships. The approach is very structured and might appear a little odd but it does work. How you apply it is up to you.

 

How to have a restorative meeting to resolve conflict.


As above, this might seem very structured and a little odd but it really can work:
 

  • If you can, sit in a circle. Research suggests people communicate better if there are no barriers between them. This is because it helps everyone to feel equal. If you can’t sit in a circle sit around a table. If you can, be in a neutral space. Make use of the spaces in Students Union or go to a park or café.
  • Everyone should have uninterrupted time to speak. You can use a talking piece. This means that when someone is holding the talking piece they are the only person that can talk. Everyone needs to be given the same amount of time to talk. 2 to 3 minutes is usually sufficient. When they are ready to do so they can pass the talking piece on until everyone has spoken.
    There needs to be a structure. Everyone needs to say;
    • What has happened, and how they are feeling about what has happened. Once everyone has spoken the next question is;
    • Who is affected?
    • What they need to feel better and put things right and;
    • What they want to happen in order to move forward.

Once everyone has agreed on the way forward, you can write it down if you think that will help. Very importantly, you need to agree on a follow up meeting if things do not work out.

 

Ground rules for restorative conflict resolution

 

  • When someone is talking everyone else must listen respectfully and not interrupt;
  • It is important to respect another person’s point of view or perspective even if you disagree with them;
  • Try not to be judgemental;
  • Be mindful of how your behaviours impact on others;
  • Be open and willing to find a solution;
  • Be able to compromise.

Get help

If you are experiencing violence, abuse, bullying, or other forms of unacceptable behaviours from your housemates or in your private rented property, there are a range of support options for you to choose from.

 

The Disclosure Response Team

 

The Disclosure Response Team are a team of specialist University staff trained to respond to disclosures of violence and abuse. They support students affected by harassment, bullying, hate crime, sexual violence, relationship abuse and other forms of unacceptable behaviour.

If you believe you are in immediate danger or you are concerned about your safety, learn how to access further help and keep yourself safe.

 

How the Disclosure Response Team can help

 

The Disclosure Response Team offer you practical support, including:

  • support to manage ongoing safety concerns
  • contact face to face, via phone or online, to talk about your experience and all the options of support available
  • practical advice on housing, financial and academic needs
  • support if the person who has been violent/abusive lives or studies with you
  • signposting to specialist support agencies
  • support with reporting procedures

To access this support, make an identified disclosure using the online form.

 

Tell them

 

Please complete the online disclosure form to make an identified or anonymous disclosure.

 

The Disclosure Response Team aim to respond to all disclosures within two working days, within the hours of 09:00-16:00, Monday to Friday, excluding bank holidays.

 

They understand that it can be difficult to trust other people to tell them what has happened. Some common worries about sharing these experiences include:

  • What if no one believes me?
  • What if I’m judged?
  • What has happened to me is not that bad.
  • The person who is responsible is someone I know.

 

It is your choice whether you tell someone about your experiences. However, it is important to know that the University can support you.

 

The Disclosure Response Team take all disclosures seriously and will believe what you tell them.

 

 

What will happen next

 

A member of the Disclosure Response Team will contact you to offer an appointment to provide advice and guidance. They will explain the different support and reporting options available, and can refer you to specialist services, if you choose.

 

The Disclosure Response Team is a confidential service. They are there to provide the support that you need, and as such they will not put you under pressure to report the individual(s) in question.

Disclose an experience

 

Anonymous disclosure

 

If you decide to disclose your experience, you can remain anonymous or you can choose to identify yourself so the Disclosure Response Team can contact you and offer support.

 

If you choose to submit an anonymised disclosure, the Team will be unable to take action in response to the information you share. However, they can use the information to look at trends of incidents taking place on and off campus, which helps inform how they educate students and helps them to take precautions to increase student safety.

 

Other Support Services

 

You might feel that you would benefit from contacting the University’s Counselling and Wellbeing service. They offer a range of ways to support you during your studies: one-to-one counselling and wellbeing appointments, a drop-in service, interactive workshops, groups and self-help resources.

 

Alternatively, you may want to speak to one of the Cardiff University Chaplains. The Chaplains cannot provide professional counselling support, but they can offer pastoral support to all members of the University community regardless of whether you hold any explicit faith. If you are looking for someone to talk to, we understand that the University Chaplains may be able to respond more quickly than the Counselling and Wellbeing Service.

 

Leaving a Joint Tenancy Contract

 

We appreciate that living in a hostile environment can be really difficult, and you may wish to leave your property, and your tenancy contract before the end of your fixed term. This can be a complex process and to find out more we would encourage you to read our Escaping a Contract webpage.

 

If you are unable to legally surrender your tenancy contract, but you still intend to leave the property, you may find that you are liable for the rent of your old tenancy contract, in addition to any new property that you move to.

 

If you have had to move to a new property owing the impact the impaired relationship was having on your mental health or immediate safety, the University’s Money and Funding Advice Service may be able to offer financial support to help you cover the cost of two tenancies while you seek a replacement tenant. They are based in the Centre for Student Life and can be contacted through the Student Connect Portal.

 

Reporting Your Housemates

 

if the other tenants in your current property are students at Cardiff University, and you feel that their behaviours are in breach of the expectations of Student Conduct, you may wish to report their actions as a breach of the Student Conduct Procedure. To report your concerns you would need to submit a complaint using the University’s Complaints Procedure. This is a process that we at Student Advice can support you with.

 

Of note, the University Complaints Procedure does not allow students to make anonymous complaints to the University. If you are considering submitting a complaint about your housemates, they are likely to be made aware of the source of the allegations through the investigation process. If you are still living with the tenants in question, this could further impact the environment in the house.

 

The University Complaints Procedure requires students to make a complaint within 28 day of an issue arising, or from 28 days of the last occurrence of the issue if it is ongoing; if you are able to find alternative accommodation you may still be able to report your concerns once you have moved out of the property.

 

Contact Student Advice

Advice@cardiff.ac.uk
+44 (0)2920 781410

 

Anghydfodau gyda Chyd-letywyr

Yn anffodus mae'n gyffredin iawn i gael anghydfodau rhwng pobl sy'n byw gyda'i gilydd. Gall gwrthdaro rhwng ffyrdd o fyw a gwahanol ddisgwyliadau a safonau ynghylch glanhau, swn, gwesteion ac ati achosi gwrthdaro'n hawdd. Gall mater bach waethygu'n gyflym ac weithiau gall y rhwyg ym mherthynas y llety olygu y gallai berson dymuno symud allan. Gall un tenant sydd eisiau symud allan o dy fod yn hynod o anodd i bawb a gall achosi goblygiadau ariannol difrifol.

 

Mae'r dudalen we hon yn cynnwys gwybodaeth am ddelio gydag unrhyw faterion yn gynnar, yn gynhyrchiol ac yn uniongyrchol. Fodd bynnag, os ydych chi'n teimlo fel ni allech drwsio'r berthynas, a'ch bod mewn perygl o gael niwed gennych chi'ch hun neu eraill, sgroliwch i lawr i Gael Cymorth.

 

Os ydych chi’n cael problemau, mae’n syniad da i ddelio gyda nhw’n gynnar a siarad â’ch cyd-letywr(wyr) cyn i bethau fynd yn rhy bell. Efallai na fydd eich cydletywyr yn sylweddoli sut mae eu hymddygiad yn effeithio arnoch chi a sut mae'n gwneud i chi deimlo.

 

Os ydych chi wedi cynhyrfu neu'n gwylltio am y ffordd mae rhywun arall wedi ymddwyn, gall y ffordd rydych chi'n mynegi eich hun wneud gwahaniaeth fawr. Gall sut rydych chi'n dweud rhywbeth, o ran tôn a dewis geiriau, naill ai waethygu gwrthdaro neu ei wella. Gall gwrthdaro achosi straen, yn enwedig pan fydd yn eich cartref, felly mae'n well i bawb os caiff ei ddatrys yn barchus ac yn gyflym. Gallwch chi helpu hyn i ddigwydd trwy:

 

  • Siarad â'r person yn uniongyrchol; peidiwch â sgwrsio dros y cyfryngau cymdeithasol neu sgyrsiau grwp a pheidiwch â hel clecs i eraill. Gall neges ysgrifenedig gael ei chamddehongli, a all wneud y sefyllfa'n waeth. Os ydych chi'n teimlo'n gyfforddus, cymerwch amser i wneud paned o de cyn sgwrsio neu gyfarfod mewn ardal niwtral.

    •  

  • Aros nes i chi deimlo'n dawel eich meddwl. Peidiwch â siarad â'ch cyd-letywr(wyr) os ydych chi'n teimlo'n ddig iawn neu'n upset. Gall emosiynau fod yn gryf iawn a gallant effeithio ar yr hyn rydych chi'n ei deimlo a'i ddweud. Mae’n well aros nes eich bod wedi meddwl am y ffordd orau o ddweud yr hyn hoffech ddweud, mewn ffordd nad yw’n colli’ch pwynt mewn emosiwn nac yn gwaethygu’r sefyllfa.

    •  

  • Meddwl am dy iaith.. Gall sut rydych chi'n dweud pethau wneud byd o wahaniaeth a gall hyn fod yn arbennig o wir wrth ddelio â gwrthdaro. Pan fyddwch yn egluro beth sy'n eich poeni, ceisiwch osgoi defnyddio iaith feio a datganiadau 'rwyt ti...' a meddyliwch am sut i gyfleu eich pwynt gan ddefnyddio datganiadau 'rydw i' yn lle. Gall datganiadau sy'n beio eraill ddwysáu pethau ac ysgogi'r person arall i fod yn amddiffynnol, tra bod datganiadau person cyntaf yn golygu eich bod chi'n cymryd lefel o gyfrifoldeb am yr hyn rydych chi'n ei feddwl a'i deimlo. Mae datganiadau personol yn ffordd llawer llai gelyniaethus o gyfathrebu. Os ydych chi'n anelu at ddatrys rhyw fath o wrthdaro, mae angen i'r person arall glywed a deall yr hyn rydych chi'n ei ddweud. Efallai na fyddant yn gwneud hynny mor hawdd os ydynt yn teimlo'n amddiffynnol neu'n ddig. Mae datganiadau 'rwyt ti' yn beio eraill ac yn ceisio gwneud i'r person arall deimlo'n ddrwg. Mae datganiadau 'rydw i' yn esbonio'n fwy niwtral sut rydych chi'n teimlo; e.e.
    • “Dwyt ti byth yn golchi llestri" - Datganiad 'ti' "Rwy'n teimlo'n ddigalon pan rwyt ti'n gadael dy lestri budr yn y sinc oherwydd ei fod yn gwneud mwy o waith i mi" - Datganiad 'fi', neu
    • "Rwyt ti wastad yn chwarae cerddoriaeth uchel ac yn fy neffro" - Datganiad 'ti' "Rwy'n teimlo'n bryderus iawn pan rwyt ti'n chwarae cerddoriaeth uchel yn y nos oherwydd mae'n fy neffro ac yn golygu dw i'n cael stryglo'r diwrnod nesaf" Datganiad 'fi'.
    • Osgoi geiriau a all ymddangos fel emosiynau ond sy'n awgrymu bai; ““Rwy’n teimlo……fel fy mod yn cael fy anwybyddu, cam-drin, ystrywio, twyllo, wedi gadael, ac ati.” ”

    •  

  • Gwrando ar eich cyd-letywyr.. Efallai fod hyn yn swnio'n amlwg ond mae gwrando yn wahanol iawn i glywed yr hyn sydd ganddyn nhw i'w ddweud. Mae gwrando'n gwneud dau beth; mae'n eich helpu i ddeall safbwynt y person arall yn well ac mae'n dangos iddynt eich bod yn ceisio'ch gorau. Mae'n bwysig caniatáu i bob person gael ei amser ei hun i egluro ei feddyliau a'i deimladau ac i wrando ar yr hyn y mae'n ei ddweud. Gall fod yn syniad da myfyrio ar yr hyn maen nhw'n dweud, gan ddefnyddio iaith niwtral, ee "pan rwyt ti'n dweud xxx, dwi'n clywed xxx ac mae'n gwneud i mi deimlo xxx".

    •  

  • Ceisio dod i gyfaddawd neu ddealltwriaeth. . Nid oes wastad ateb perffaith i ddadl, ac ni ddylai trafod unrhyw faterion yn ymwneud â cheisio 'ennill' na phrofi eich bod yn iawn. Y ffordd orau o ddatrys gwrthdaro yw ceisio cyrraedd man lle rydych chi'n deall safbwynt eich gilydd, hyd yn oed os ydych chi'n cytuno i anghytuno.

    •  

  • Cymryd amser i ffwrdd os yw pethau'n mynd yn rhy gythryblus. . Daw hyn yn ôl at y syniad o aros nes eich bod yn teimlo'n dawel eich meddwl cyn codi mater. Os ydych chi'n trafod mater sy'n eich cynhyrfu, efallai y byddwch chi'n gweld bod emosiynau'n cynhyrfu, a all effeithio ar eich gallu i ddelio ag unrhyw wrthdaro yn briodol neu'n effeithiol. Mae’n bwysig rhoi gwybod i’ch cyd-letywyr os oes angen seibiant arnoch oherwydd eich bod yn cynhyrfu a threfnwch i ailymweld â’r mater yn nes ymlaen. Mae cerdded i ffwrdd yng nghanol ffrae a gwrthod siarad ymhellach yn cael ei ystyried yn dacteg o'r enw 'stonewalling' yn Saesneg , sef defnyddio distawrwydd i gosbi’r parti arall ac yn ddi-fudd iawn. Mewn rhai achosion, gall fod yn ddefnyddiol gofyn i drydydd parti niwtral gyfryngu ond rhaid i’r person fod yn niwtral. Nid yw byth yn syniad da gwneud i berson arall deimlo fel bod eraill yn dadlau gyda nhw, neu'n eu bwlio. Os oes materion sy’n effeithio ar y cartref cyfan, yna mae’n syniad da cael cyfarfod ty.

     

Dulliau Adferol

 

Bydd yn bwysig iawn bod pawb yn gallu siarad a chael gwrandawiad. Dyma’r ffordd orau o ddod i gytundeb. Rydym yn awgrymu defnyddio Dull Adferol i ddatrys gwrthdaro

 

Nod dulliau adferol yw lleihau gwrthdaro ac adeiladu ac atgyweirio perthnasoedd. Mae'r ymagwedd yn strwythuredig iawn a gallai ymddangos ychydig yn rhyfedd ond mae'n gweithio. Chi sydd yn penderfynu sut i'w defnyddio.

 

Sut i Gael Cyfarfod Adferol i Ddatrys Gwrthdaro.

 

Fel uchod, gallai hyn ymddangos yn strwythuredig iawn ac ychydig yn rhyfedd ond gall weithio mewn gwirionedd:

 

  • Os gallwch chi, eisteddwch mewn cylch. Mae ymchwil yn awgrymu bod pobl yn cyfathrebu'n well os nad oes rhwystrau rhyngddynt. Mae hyn oherwydd ei fod yn helpu pawb i deimlo'n gyfartal. Os na allwch eistedd mewn cylch, eisteddwch o amgylch bwrdd. Os gallwch chi, byddwch mewn lle niwtral. Defnyddiwch y gofodau yn Undeb y Myfyrwyr neu ewch i barc neu gaffi.

    •  

  • Dylai pawb gael amser di-dor i siarad. Gallwch ddefnyddio eitem siarad. Mae hyn yn golygu pan fydd rhywun yn dal y darn siarad, nhw yw'r unig berson sy'n gallu siarad. Mae angen rhoi'r un faint o amser i bawb siarad. Mae 2 i 3 munud fel arfer yn ddigon. Pan fyddant yn barod i wneud hynny gallant basio'r darn siarad ymlaen nes bod pawb wedi siarad. Mae angen strwythur. Mae angen i bawb ddweud;
    • Beth sydd wedi digwydd, a sut maen nhw'n teimlo am yr hyn sydd wedi digwydd. Unwaith y bydd pawb wedi siarad y cwestiwn nesaf yw;
    • Pwy sy'n cael ei effeithio?
    • Yr hyn sydd ei angen arnynt i deimlo'n well ac unioni pethau;
    • Yr hyn yr hoffent er mwyn symud ymlaen.

 

Unwaith y bydd pawb wedi cytuno ar y ffordd ymlaen, gallwch ei nodi os credwch y bydd hynny'n helpu. Yn bwysig iawn, mae angen i chi gytuno ar gyfarfod dilynol os nad yw pethau'n gweithio allan.

 

Rheolau Sylfaenol ar gyfer Datrys Gwrthdaro

  • Pan fydd rhywun yn siarad rhaid i bawb arall wrando'n barchus a pheidio â thorri ar draws;
  • Mae'n bwysig parchu safbwynt person arall hyd yn oed os ydych yn anghytuno;
  • Ceisiwch beidio â bod yn feirniadol;
  • Byddwch yn ymwybodol o sut mae eich ymddygiad yn effeithio ar eraill;
  • Byddwch yn agored ac yn barod i ddod o hyd i ateb;
  • Byddwch yn barod i gyfaddawdu.

 

Ceisio cymorth

 

Os ydych yn profi trais, cam-drin, bwlio, neu fathau eraill o ymddygiad annerbyniol gan eich cyd-letywyr neu yn eich eiddo rhent preifat, mae yna ystod o opsiynau cymorth i chi ddewis o'u plith.

 

Tîm Ymateb i Ddatgeliadau

 

Mae’r Tîm Ymateb i Ddatgeliadau yn dîm o staff arbenigol y Brifysgol sydd wedi’u hyfforddi i ymateb i ddatgeliadau o drais a chamdriniaeth. Maent yn cefnogi myfyrwyr sy'n cael eu heffeithio gan aflonyddu, troseddau casineb, trais rhywiol, cam-drin domestig a mathau eraill o ymddygiad annerbyniol.

 

Os ydych chi'n credu eich bod mewn perygl uniongyrchol neu'n poeni am eich diogelwch, dysgwch sut i gael rhagor o gymorth a  chadwch eich hun yn ddiogel.

 

Sut Gall y Tîm Ymateb i Ddatgeliadau Helpu

 

Mae’r Tîm Ymateb i Ddatgeliadau yn cynnig cymorth ymarferol i chi, gan gynnwys:

  • cymorth i reoli pryderon diogelwch parhaus
  • cysyllt wyneb yn wyneb, dros y ffôn neu ar-lein, i siarad am eich profiad a'r holl opsiynau cymorth sydd ar gael
  • cyngor ymarferol ar dai, anghenion ariannol ac academaidd
  • cymorth os yw’r person sydd wedi bod yn dreisgar/camdriniol yn byw neu’n astudio gyda chi
  • cyfeiriadau at asiantaethau cymorth arbenigol
  • cefnogaeth gyda gweithdrefnau adrodd

 

I gael mynediad at y cymorth hwn, gwnewch ddatgeliad gan ddefnyddio'r ffurflen ar-lein.

 

Dywedwch Wrthynt

 

Cwblhewch y ffurflen datgelu ar-lein i wneud datgeliad (dienw os y dymunwch).

 

Nod y Tîm Ymateb i Ddatgeliadau yw ymateb i bob datgeliad o fewn dau ddiwrnod gwaith, o fewn yr oriau 09:00-16:00, o ddydd Llun i ddydd Gwener, ac eithrio gwyliau banc.

 

Maent yn deall y gall fod yn anodd ymddiried mewn pobl eraill i ddweud wrthynt beth sydd wedi digwydd. Mae pryderon cyffredin ynghylch rhannu’r profiadau hyn yn cynnwys:

  • Beth os nad oes unrhyw un yn fy nghredu?
  • Beth os caf fy meirniadu?
  • Nid yw'r hyn sydd wedi digwydd i mi mor ddrwg â hynny.
  • Mae'r person sy'n gyfrifol yn rhywun dwi'n ei adnabod.

 

Eich dewis chi yw dweud wrth rywun am eich profiadau. Fodd bynnag, mae'n bwysig gwybod y gall y Brifysgol eich cefnogi.

 

Mae'r Tîm Ymateb i Ddatgeliadau yn cymryd pob datgeliad o ddifrif a bydd yn credu'r hyn a ddywedwch wrthynt.

 

Os byddai’n well gennych beidio â chwblhau’r ffurflen, ond yr hoffech gael cymorth, anfonwch e-bost at: disclosureresponseteam@cardiff.ac.uk. Mae hyn yn fewnflwch cyfrinachol a dim ond aelodau o'r Tîm Ymateb i Ddatgeliadau sydd â mynediad.

 

Datgelu profiad

disclosureresponseteam@cardiff.ac.uk

+44 (0)29 2251 8888

 

Beth Fydd yn Digwydd Nesaf

 

Bydd aelod o’r Tîm Ymateb i Ddatgeliadau yn cysylltu â chi i gynnig apwyntiad i roi cyngor ac arweiniad. Byddant yn esbonio'r gwahanol opsiynau cymorth ac adrodd sydd ar gael, a gallant eich cyfeirio at wasanaethau arbenigol, os dymunwch.

 

Mae'r Tîm Ymateb i Ddatgeliadau yn wasanaeth cyfrinachol. Maent yno i ddarparu'r cymorth sydd ei angen arnoch, ac felly ni fyddant yn eich rhoi dan bwysau i enwi'r unigolyn(unigolion) dan sylw.

 

Datgeliad Dienw

 

Os byddwch yn penderfynu datgelu eich profiad, gallwch aros yn ddienw neu gallwch ddewis enwi eich hun fel y gall y Tîm Ymateb i Ddatgeliadau gysylltu â chi a chynnig cymorth.

 

Os byddwch yn dewis cyflwyno datgeliad dienw, ni fydd y Tîm yn  gallu gweithredu mewn ymateb i'r wybodaeth rydych chi'n ei rhannu. Fodd bynnag, gallant ddefnyddio'r wybodaeth i edrych ar dueddiadau digwyddiadau ar y campws a thu hwnt, sy'n helpu i hysbysu sut maent yn addysgu myfyrwyr ac yn eu helpu i gymryd rhagofalon i gynyddu diogelwch myfyrwyr.

 

Gwasanaethau Cymorth Eraill

 

Efallai y byddech yn teimlo y byddech yn elwa o gysylltu â Gwasanaeth Cwnsela a Llesy Brifysgol. Maent yn cynnig amrywiaeth o ffyrdd i’ch cefnogi yn ystod eich astudiaethau: cwnsela un-i-un ac apwyntiadau llesiant, gwasanaeth galw heibio, gweithdai rhyngweithiol, grwpiau ac adnoddau hunangymorth.

 

Fel arall, efallai y byddwch am siarad ag un o Gaplaniaid Prifysgol Caerdydd. Ni all y Caplaniaid ddarparu cymorth cwnsela proffesiynol, ond gallant gynnig cymorth bugeiliol i bob aelod o gymuned y Brifysgol p’un a oes gennych ffydd benodol ai peidio. Os ydych yn chwilio am rywun i siarad ag ef, rydym yn deall y gallai Caplaniaid y Brifysgol ymateb yn gyflymach na’r Gwasanaeth Cwnsela a Lles.

 

Gadael Cytundeb Tenantiaeth ar y Cyd

 

Rydym yn gwerthfawrogi y gall byw mewn amgylchedd gythryblus fod yn anodd iawn, ac efallai y byddwch am adael eich eiddo, a’ch contract tenantiaeth cyn diwedd eich cyfnod penodol. Gall hon fod yn broses gymhleth ac i ddarganfod mwy byddem yn eich annog i ddarllen ein tudalen we Gadael Contract.

 

Os na allwch ildio’ch contract tenantiaeth yn gyfreithiol, ond eich bod yn dal i fwriadu gadael yr eiddo, efallai y gwelwch eich bod yn gyfrifol am rent eich hen gontract tenantiaeth, yn ogystal ag unrhyw lety newydd y byddwch yn symud iddo.

 

Os bu’n rhaid i chi symud i eiddo newydd oherwydd yr effaith yr oedd y berthynas flaenorol yn ei chael ar eich iechyd meddwl neu ddiogelwch, efallai y bydd Gwasanaeth Cynghori Ariannol a Chyllid y Brifysgol yn gallu cynnig cymorth ariannol i’ch helpu i dalu cost dwy denantiaeth tra rydych yn ffeindio tenant arall. Maen nhw wedi'u lleoli yn y Ganolfan Bywyd Myfyrwyr a gellir cysylltu â nhw trwy'r Porth Cyswllt Myfyrwyr.

 

Adrodd Eich Cydletywyr

 

Os yw’r tenantiaid eraill yn eich eiddo presennol yn fyfyrwyr ym Mhrifysgol Caerdydd, a’ch bod yn teimlo bod eu hymddygiad yn groes i ddisgwyliadau Ymddygiad Myfyrwyr, efallai yr hoffech roi gwybod am eu gweithredoedd fel achos o dorri amodau’r Gweithdrefn Ymddygiad Myfyrwyr. I roi gwybod am eich pryderon byddai angen i chi gyflwyno cwyn gan ddefnyddio y Brifysgol. Mae hon yn broses y gallwn ni yn adran Cyngor i Fyfyrwyr eich cefnogi.

 

Mae'n werth nodi, nid yw Trefn Gwyno'r Brifysgol yn caniatáu i fyfyrwyr wneud cwynion dienw i'r Brifysgol. Os ydych yn ystyried cwyno am eich cydletywyr, maent yn debygol o gael gwybod am ffynhonnell yr honiadau yn ystod y broses ymchwilio. Os ydych chi'n dal i fyw gyda'r tenantiaid, gallai hyn effeithio ar amgylchedd y ty.

 

Mae Trefn Gwyno'r Brifysgol yn ei gwneud yn ofynnol i fyfyrwyr wneud cwyn o fewn 28 diwrnod i fater sy'n codi, neu o fewn 28 diwrnod o'r digwyddiad diwethaf i'r mater os yw'n parhau; os gallwch ddod o hyd i lety arall efallai y byddwch yn dal i allu adrodd eich pryderon unwaith y byddwch wedi symud allan.

 

Cysylltwch â Cyngor i Fyfyrwyr

Advice@cardiff.ac.uk
+44 (0)2920 781410

 

Last updated: 23 Jul 2024 10:56